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Microsoft Office デジタルアタッチ版(DA版)でプロダクトキーを要求される不具合

2024年05月28日

Microsoft Office デジタルアタッチ版(DA版)は、従来のプロダクトキーによるライセンス認証とは異なり、Microsoftアカウントと紐付けたオンライン認証を行います。

ですが、DA版にもかかわらずプロダクトキーを要求されるライセンス認証画面が表示され、オンライン認証ができなくなる不具合が発生しました。
この場合、PCのトラブルシューシューティングツールである「Microsoft Fix it」を使用することにより問題が解決しました。

詳細な手順等は以下URLをご参照下さい。

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